Если Вы передумали и решили отказаться от покупки в интернет-магазине www.dalss.eu, то Закон Латвийской Республики «О защите прав потребителей» и нормативные Правила Кабинета Министров Латвийской Республики Nо.255 «О дистанционном договоре» предусматривают, что покупатель имеет право расторгнуть договор в течение 14 календарных дней и вернуть приобретенный товар обратно продавцу. Возврат товара можно совершить только при условии, что Вы можете предоставить продавцу документ, подтверждающий факт покупки (чек, накладная, счет или квитанция).
Также Статья 12, пункт 6 Закона Латвийской Республики «О защите прав потребителей» предусматривает, что отказываясь от Дистанционного договора, «потребитель несет ответственность за качество, сохранность/целостность приобретенного товара во время действия срока права на возврат».
ООО DALSS&CO оставляет за собой право отказать покупателю в возврате товара, который был поврежден или лишен первоначальных качеств. В связи с этим, во избежание недоразумений, рекомендуем Вам сохранить оригинальную упаковку товара в целях осуществления права отказа в соответствии с Дистанционным договором, продукт физически не должен иметь внешние повреждения.
Парфюмерия и косметика принимается назад только в том случае, если оригинальная упаковка не была открыта или повреждена.
Для того, чтобы договориться о возврате товара, пожалуйста, свяжитесь с нами:
по электронной почте: shop@dalss.eu
или по телефону: +371 29110006.
В случае отказа, возврат денег осуществляется на указанный Вами номер счета в банке в течение 5 рабочих дней. Возвращая товар, оплаченные издержки по доставке товара не возвращаются, а также покупатель покрывает новые издержки по возврату товара.